Conhecer os hábitos de consumo de um Cliente é fundamental para estruturar um planejamento de Marketing Eficaz. Como transformar o pós-consumo em informações valiosas é o que a Plataforma Sponge Logística Reversa busca trazer para a Empresa que estrutura uma Campanha através da Sponge.

Para estruturar uma Campanha a Empresa precisa ter definido quais dos seus produtos pós-consumo ela irá recolher no mercado e quais serão os Pontos de Coleta parceiros para receberem as entregas.

É importante a empresa considerar Pontos de Coleta com quem ela já trabalhe e tenha uma relação de confiança. São Pontos de Coleta que podem ser vinculados às campanhas: Lojas Físicas, Revendedores e Assistências Técnicas autorizadas.

Com a ferramenta Logística Reversa a Empresa Incentivadora recebe as seguintes informações:

  • CPF ou CNPJ de quem realizou a entrega
  • Quantidades por tipo de produto entregues
  • Localidade das entregas

Os participantes das Campanha não precisam ser necessariamente os atuais clientes da Empresa, sendo essa uma oportunidade para atingir novos consumidores.

 

Ficou interessado em estruturar uma Campanha? Entre em contato com a Sponge.